討論難在沒有結果

Sidekick 說過,討論很難。我倒覺得討論是件天大的樂事,只要有兩個人便可以開始,有甚麼難處?日常生活裏,我們經常也會討論,諸如功課問題跟同學討論,感情問題跟朋友討論,甚至決定今天晚上去哪吃飯也是一種討論。不管是現實還是網絡空間裏,我們也會不經不覺運用討論來選擇最佳方案。

或許大家留意到了,我剛才舉的例子也是有結果的討論,我們討論的目的便是下一個大家都滿意的決定。沒有抉擇的討論才是最難的,因為大家對討論甚麼時候完結也沒有底。究竟昨天晚上看的電影好不好看?刀叉還是筷子好用?香港是不是應該普選特首?這堆話題,大家只能各抒己見,即使你的提案聽起來無懈可擊,但這依然不能改變任何事:天星碼頭的鐘樓還是要拆,銀行依然還是五天結算。

因為這種討論沒有明確的目標,不會受其他因素限制(沒有死線,也沒有評審),我們便很容易集中在其他事情上:把你的假想敵,也就是立場不同的參與者擊倒,不是同化他們便是駁得他們啞口無言。最後,你會因為忙著在對方的論點裏找漏動,結果犯錯,甚至偏離原本的立場,又或者動了肝火,繼而寫一堆堆酸溜溜的文章,而且作人身攻擊呢。

不受控的討論,還有另一個問題。由於沒有人管理討論,有很多現實裏聽不見的說話也由此流出。除了粗言穢言之外,還有更可怕,能把整個良好討論毁於一旦的魚餌(Flamebait)。不知道大家對魚餌的警覺性偏低,還是大家其實是一群兇惡的食人魚,認真討論的時候大家也很樂於咬餌,從而燃起整串討論。語帶譏諷的文章也是易燃物,可能我們的腦袋設計問題吧,負責理解反諷的大腦區域跟情緒控制而不是理智連起來的,很多時候會產生誤解

在沒有評審員的討論裏,我們唯有自律,既不引起事端(不管是有意還是無心),也要時常警惕自己不要把個人情感帶到討論裏。把魚餌和一切的冷嘲熱諷無視,嘗試了解對方的立場(同理心),即使討論沒有任何結果,所有參與者還是會有所得著的。

延伸閱讀:(舊文章 )網絡討論

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